在乡村振兴与教育公平的时代命题下，志鲲基金会关注乡村地区留守儿童教育问题，2020 年发起并打造了品牌公益项目——有声邮局。项目聚焦 6-12 岁乡村留守儿童，以“教育 + 陪伴 +公益”的项目理念，通过数字化有声读物和“玩偶同伴”（小机器人）为乡村儿童提供阅读资源与情感陪伴。项目旨在解决乡村儿童阅读兴趣启蒙缺失、家庭教育缺位等问题，助力乡村基础教育发展。让知识和关爱打破时空的限制，用声音为孩子们带去启迪与陪伴。
项目模式
该项目设计的核心内容中，一方面由志愿者录制音频（故事、儿歌、国学等）；另一方面，通过公益活动将“声音邮递员”（即小机器人）捐赠到乡村留守儿童等群体中，通过音频文件为孩子提供持续陪伴。
项目成效
截至 2025 年 1 月，已有 7,200 余名留守儿童通过项目受益；累计招募了 1,740 余名社会志愿者共同录制有声读物，收录了 4,000余条优质音频；联动 20 余家企业志愿者共同参与。
项目荣誉
项目得到了各界的广泛认可，2023 年 9 月—12 月，“有声邮局”项目在中华慈善日、腾讯99 公益日开展募捐活动，得到国民动漫虎墩小镖师 23 位作者的支持，并创作了公益短片。在各界推动下，“有声邮局”项目获得了 312 万次的曝光，获 6.4 万点赞，让更多人了解到项目并参与其中。2022 年 1 月，“有声邮局”公益项目上榜“广州公益慈善盛典”；2023 年 11 月，项目作为第三届北京市公益创投大赛优秀项目，荣获证书及扶持资金。
案例：童心不留守，声音有温度 ——志鲲基金会携手世纪华通推进“有声邮局”落地
很多乡村儿童与父母长期分处两地，相对缺失的家庭教育和父母的陪伴，让孩子们容易产生心理问题、情绪管理问题。2022 年，志鲲基金会与世纪华通达成合作，共同推进“有声邮局”项目落地。双方以创新模式整合企业资源与社会力量，通过“声音”搭建沟通乡村留守儿童心灵的桥梁，为他们提供教育陪伴与心理支持。项目前期调研显示，超半数乡村留守儿童因父母长期外出务工存在自卑敏感、情绪管理困难等问题。
项目执行过程中，世纪华通充分调动自身志愿者资源参与内容共创；志鲲基金会组织志愿者对音频进行剪辑并置于定制的“声音邮递员”终端设备中。项目最终向青海省循化撒拉族自治县尕楞乡修日教学点、云南腾冲户弄完全小学、上海市浦东新区辅读学校捐赠了 100 台设备。孩子们可通过终端收听志愿者录制的暖心故事，在志愿者声音的陪伴中缓解孤独感，学习情绪管理技巧，同时接触更广阔的知识世界。
